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亚朵酒店的盈利模式
更新时间:2019-08-13 17:02:33 字号:T|T
 随着中国经济的快速发展,中国旅游业也随流而上,各种类别的酒店业投资成为国际热点。国内各大投资主体和海外的有实力的专业投资商纷纷涌入内地,给中国酒店市场带来了广泛的影响。然而亚朵酒店却在这种影响下交出了单个酒店客流6万、平均年入住率85%这样的答卷。作为一家专业酒店设计与项目落地服务团队,北京非设计将与您一起分享,这样的答卷是如何做到的呢?

 

 

  一、庞大会员体系

  数据统计显示亚朵酒店的客流只有20%来自OTA平台,其余全部是自有会员。在OTA平台大行其道的年代,亚朵酒店能有这样的数据关键***是在其稳定、庞大的会员群体。无论是无需手续、没有押金的24小时图书馆,还是不用交房卡的退房手续,甚至是300元的员工授权服务,都是亚朵试图与消费者建立起互相信任关系的努力。正如亚朵一份内部资料上缩写:“流动书店,可以模仿;属地摄影,可以抄袭;唯有服务,灵魂般独立”。

 

 

  二、******物业

  酒店作为一种物业类型,酒店长期的保值增值也成为很多投资者盈利的方式。酒店投资商考虑的并不仅是酒店目前的价值和长期稳步的经营收益,而更多考虑的是酒店未来的升值潜力。酒店升值潜力的大小受多方面因素的影响,主要包括交通、地段、商业氛围、地产升值、人流聚集状况等,酒店物业价值会随着这些影响因素的变化而产生很大的涨幅,因此,酒店物业增值模式具有一定的风险性。亚朵酒店的选址基本上都是在一线城市以及二线城市一、二类商圈,建筑面积在4000-15000平米,这种物业十分******,升值空间自然不在话下。

 

 

  三、品牌效益

2013年,亚朵依托“人文酒店”的概念创立品牌,对标星巴克第三空间的概念,打破酒店行业单纯“卖房间”的打法,在空间之上强调文化体验,通过征集顾客的******摄影作品放置于客房内、在酒店大堂提供7*24小时营业、可免费借阅并跨店还书的阅读空间等文化打法,吸引到******批用户的关注;在服务方面,亚朵强调“标准的个性化”,将客人从******次入住到再次入住的整个过程分为12个关键节点,在对一线员工充分授权的基础上,在每个节点上打磨出一套提供个性化服务的软性流程和标准,从而兼顾服务效率和个性化体验;

 

 

  四、互联网+

  ***体现互联网精神的是亚朵推出的“众筹”策略,即把筹备中的酒店项目作为众筹对象,吸引投资人以小笔投入(1万-10万不等)的方式参与新亚朵酒店的股权融资,并获得经营分红。这种打法***有意思的是,参与众筹的投资人很大一部分也是亚朵的消费者,双重身份的叠加不仅解决了资金问题,更是将用户和平台牢牢绑定,即提高了平台粘性,也使得亚朵用户成为平台***主动的口碑的传播者。众筹模式让亚朵的会员成为了酒店的“股东”,不但加强了与粉丝之间的联系,还以酒店为流量入口,让粉丝社群创造了更大的增量价值。

 

 

  五、O2O模式

  你在亚朵酒店体验到的东西,例如枕头、床垫、洗发水都是可以买的。你觉得哪些东西不错,你***可以买回家。在这个过程中,亚朵扮演的是流量入口的角色,一切围绕商品交易的服务均由合作方提供。在耶律胤看来,酒店是一个生活体验的天然平台,在O2O模式中,酒店扮演着非常重要的体验平台的角色。O2O实践也让亚朵的收入不再拘泥于房费。现阶段,房费只占亚朵收入的85%左右,约15%来自O2O带来的增量收入。

 

 

  六、多体系结合

亚朵在平台上引入第三方资源,推出了包括B2C电商、消费金融、属地旅游服务等多种增值业务,纵向丰富空间场景所承载的内容。通过跨界合作的方式打造IP酒店是亚朵在此方面的主要打法。IP酒店模式,意在通过主题房的方式将亚朵酒店与各领域的头部IP进行强关联,一方面将亚朵客房和酒店公共空间做成IP的线下展示场景,另一方面将IP自带品牌价值向亚朵品牌迁移。以2016年11月与吴晓波合作推出“亚朵•吴酒店”为开端,亚朵当前已经引入超过10个IP合作方,包括知乎、网易云音乐、腾讯QQ超级会员、沉浸式戏剧《Sleep No More》等,这些IP酒店对亚朵酒店RevPAR的提升约为20%。

 

 

  然而北京非设计认为,无论想象空间如何,回归酒店行业的本质,连锁型酒店成功的关键要素仍是对核心商圈地段的“卡位”,这是一项高CAPEX(资本性支出)的大工程,业内酒店品牌通常依赖加盟商模式,亚朵也不能免俗。随着中端酒店赛道日益拥挤,亚朵在争取地方加盟商方面尚缺乏足够的品牌******度和加盟商服务输出能力,如何进一步夯实后台能力,如何在讲好人文、IP和零售故事的同时落实酒店业务本身的盈利能力,或将成为亚朵未来发展的关键所在。